Договор-оферта

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Баласаняна Марселя Михайловича (ИНН: 263603202180, ОГРН: 315265100009265), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», о заключении договора на оказание услуг временного проживания в мини-отеле «Гринвальд 1474», расположенном по адресу: Карачаево-Черкесская Республика, с. Архыз.
1.2. Совершение бронирования и/или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1.3. Договор считается заключѐнным с момента подтверждения бронирования или поступления оплаты на счѐт Исполнителя.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику (Гостю) услуги временного проживания в номерах отеля на условиях, указанных на официальных каналах связи и в рамках настоящей оферты.
2.2. Услуги включают: проживание, уборку номеров, смену постельного белья, а также доступ к дополнительным зонам: мангальная зона, общая кухня, зона у костра.

3. Порядок бронирования и оплаты
3.1. Бронирование осуществляется через сайт, по телефону или через мессенджеры.
3.2. Для подтверждения бронирования требуется полная предоплата либо предоплата за первые сутки проживания.
3.3. Оплата производится переводом на расчѐтный счѐт либо иными способами, согласованными с Исполнителем.
3.4. Подтверждение бронирования направляется Гостю по e-mail или в мессенджере после поступления оплаты.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется предоставить номер в соответствии с бронированием, поддерживать его в надлежащем санитарном состоянии и обеспечить условия проживания.
4.2. Гость обязуется соблюдать правила проживания, бережно относиться к имуществу, не курить в помещениях и не размещаться с животными.
4.3. Время заезда — с 14:00, выезд — до 11:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии договорѐнности и свободных мест.
4.4. Гость несет ответственность за порчу имущества отеля и обязуется возместить причинѐнный ущерб.

5. Отмена бронирования и возврат средств
5.1. Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее, чем за 14 календарных дней до даты заезда.
5.2. При отмене позже указанного срока либо при незаезде — предоплата не возвращается.
5.3. Возврат средств (если предусмотрен) осуществляется в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым производилась оплата.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несѐт ответственности за неудобства, вызванные действиями третьих лиц, погодными условиями, отключениями электричества или воды, если они не зависят от Исполнителя.
6.2. Гость несѐт ответственность за сохранность имущества отеля в пределах своего проживания.

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, подтвержденных документально (стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, ограничения органов власти и др.).

8. Заключительные положения
8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на сайте или предоставляется по запросу.
8.2. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, соглашается на обработку своих персональных данных в рамках Федерального закона № 152-ФЗ.
8.3. Контактные данные Исполнителя:
Отель «Гринвальд 1474»
ИП Баласанян Марсель Михайлович
ИНН: 263603202180, ОГРН: 315265100009265
Адрес: Карачаево-Черкесская Республика, с. Архыз
Телефон / WhatsApp: +7 (938) 343-70-07
Email: grinvald1747@mail.ru